自助售票机在火车开车前多久可以退票（附手续费计算方法）

发布时间：2023-03-02 12:46:04

内容来源：互联网

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内容简介

一、使用自助终端机的最晚退票时间自助终端机退票时间与火车站窗口退票时间保持一致，不能晚于开车前25分钟。二、火车票、高铁票退票费计算方法1.在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算;2.24小时以上、不足48小时的按票价10%计算;3.不足24小时的按

一、使用自助终端机的最晚退票时间

自助终端机退票时间与火车站窗口退票时间保持一致，不能晚于开车前25分钟。

二、火车票、高铁票退票费计算方法

1.在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算;

2.24小时以上、不足48小时的按票价10%计算;

3.不足24小时的按票价20%计算。

三、哪些情况下可以免费退票?

1.距开车时间15天以上的车票不收退票费;

2.停运列车不收退票费;

3.列车晚点时到窗口退票不收退票费。

四、火车站自助终端机退票流程

1.点击“退票”选项进入退票页面;

2.点击“退未打印的车票”;

3.将身份证件放在识读区;

4.屏幕上出现退票车次;

5.点击所需退票车次后面的红色圆圈选定;

6.点击屏幕右下方“确认退票”进入下一步;

7.再次确认所退车票信息，确认无误后再次点击“确认退票”;

8.显示“退票成功”。

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